Najczęściej zadawane pytania

Masz pytania dotyczące wynajmu kontenerów, wywozu odpadów lub obsługi BDO? Sprawdź nasze FAQ, gdzie znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Jeśli nie znalazłeś informacji, skontaktuj się z nami – chętnie pomożemy!

Odpady

Nasze kontenery są przeznaczone TYLKO do odpadów pochodzących z budowy i remontu. Podczas zamówienia kontenera wskazujesz odpady, które planujesz wrzucić do kontenera. Pamiętaj, że możesz wrzucić do kontenera tylko odpady z budowy i remontu, które są dozwolone po wybraniu danego kontenera. W przypadku odpadów niedozwolonych w kontenerze, zostaniesz obciążony dodatkowymi kosztami lub kontener z takimi odpadami nie zostanie odebrany. Typowymi przykładami niewłaściwego postępowania jest wrzucenie papy do kontenera na zmieszane odpady budowlane lub wrzucenie zmieszanych odpadów budowlanych do kontenera na czysty gruz.

Odpady budowlane i remontowe to materiały powstałe w wyniku prac budowlanych, rozbiórkowych lub remontowych. Do tej kategorii zaliczają się m.in. gruz betonowy i ceglany, tynki, ceramika, płytki, drewno, metal, szkło, styropian oraz resztki materiałów budowlanych, jak np. gips, kleje czy zaprawy. Należy jednak pamiętać, że niektóre odpady, takie jak azbest, papa, chemikalia czy farby, wymagają specjalnego traktowania i nie mogą być wyrzucane razem z innymi odpadami budowlanymi.

Nie odbieramy odpadów niebezpiecznych, takich jak azbest, chemikalia, farby, rozpuszczalniki, baterie, akumulatory, materiały toksyczne i medyczne, czy odpady zawierające rtęć. Oprócz tego nie przyjmujemy odpadów komunalnych, takich jak odpady z gospodarstw domowych, elektroniki czy sprzętu AGD. W przypadku takich odpadów zalecamy skontaktowanie się z odpowiednimi punktami utylizacji lub firmami specjalizującymi się w ich odbiorze.

Odpady niebezpieczne to materiały, które stanowią zagrożenie dla zdrowia ludzi, zwierząt lub środowiska. Charakteryzują się toksycznością, łatwopalnością, żrącym działaniem lub radioaktywnością. Do tej kategorii zaliczają się m.in. chemikalia, farby, rozpuszczalniki, akumulatory, baterie, odpady medyczne, azbest, rtęć oraz materiały zawierające substancje niebezpieczne. Ze względu na ich szkodliwość, odpady te wymagają specjalnego postępowania podczas zbierania, transportu i utylizacji. Nie można ich wyrzucać razem z odpadami komunalnymi ani budowlanymi.

Kody odpadów to unikalne numery, które klasyfikują różne rodzaje odpadów zgodnie z europejskim katalogiem odpadów (EWC – European Waste Catalogue). Każdy kod składa się z sześciu cyfr i przypisany jest do określonego rodzaju odpadu, wskazując na jego źródło oraz charakterystykę. Dzięki kodom możliwa jest identyfikacja odpadów, co ułatwia ich segregację, transport i utylizację w odpowiedni sposób. Kody pomagają także w monitorowaniu i zarządzaniu odpadami, szczególnie w kontekście przestrzegania przepisów ochrony środowiska. Na przykład, odpady budowlane mają swoje własne kody, które pozwalają na właściwe ich zaklasyfikowanie i przetwarzanie (grupa 17). 

Do kontenera można wrzucić odpady do momentu, gdy ich poziom nie przekracza górnej krawędzi kontenera. Oznacza to, że odpady nie mogą wystawać ponad krawędź, aby zapewnić bezpieczny transport. Warto również zwrócić uwagę na maksymalną wagę, którą dany kontener może udźwignąć, szczególnie w przypadku cięższych materiałów, takich jak gruz. Przed zamówieniem kontenera warto dopasować jego pojemność do planowanej ilości odpadów, aby uniknąć konieczności dodatkowych opłat z tytułu pustego transportu czy dodatkowej  dzierżawy kontenera.

Odbieramy TYLKO odpady z grupy 17, czyli odpady budowlane i remontowe powstałe w wyniku prac budowlanych, rozbiórkowych lub remontowych. Jeśli planujesz prace tego typu, możesz u nas zamówić kontener odpowiedni do Twoich potrzeb. Bezwzględnie nie odbieramy odpadów: komunalnych, przemysłowych i niebezpiecznych.

Kontenery

Wybór wielkości kontenera zależy od ilości i rodzaju odpadów, które planujesz usunąć. Do małych remontów i porządków najlepiej sprawdzą się mniejsze kontenery o pojemności 2–5 m³. Przy większych pracach, takich jak generalne remonty czy rozbiórki, zalecamy kontenery 7–17 m³.  Jeśli nie jesteś pewien, zapytaj się swojej ekipy remontowej albo skontaktuj się z nami – doradzimy Ci odpowiednią wielkość w zależności od zakresu prac.

Czas wynajmu kontenera zależy od Twoich potrzeb. Standardowy okres wynajmu to trwa do 10 dni kalendarzowych, ale jeśli potrzebujesz go na dłużej, skontaktuj się z nami, a ustalimy indywidualne warunki.

Nie musisz być osobiście obecny, o ile wcześniej dokładnie ustalisz miejsce, w którym kontener ma zostać postawiony. Wystarczy, że wskażesz dostępne i bezpieczne miejsce dla ciężarówki.

Jeśli chcesz ustawić kontener na drodze publicznej, będziesz musiał uzyskać odpowiednie zezwolenie od lokalnych władz (Zarządu Dróg Miejskich, administracji osiedla lub innego właściciela nieruchomości). 

Kontener nie powinien być przepełniony, ponieważ może to uniemożliwić jego bezpieczny transport. W przypadku przepełnienia możemy obciążyć dodatkową opłatą lub zorganizować wymianę kontenera na większy.

Tak, jednak wszystkie odpady muszą należeć do grupy odpadów budowlanych i remontowych (grupa 17). Niektóre odpady, takie jak papa, chemikalia czy azbest, wymagają specjalnego traktowania i nie mogą być umieszczane w standardowych kontenerach.

Zamówienia prywatne

Aby sprawdzić, czy oferujemy kontenery w Twojej okolicy, wystarczy wpisać swój kod pocztowy na naszej stronie Zamów online. Jeżeli pojawią się dostępne kontenery, to znaczy, że możesz składać u nas swoje zamówienie. 

Dostępność kontenerów zależy od lokalizacji, ale zazwyczaj oferujemy kontenery o pojemnościach od 2 m³ do 36 m³. Aby sprawdzić, jakie wielkości są dostępne w Twojej okolicy, wpisz swój kod pocztowy na naszej stronie. Wtedy pojawią się dostępne wielkości kontenerów.

Wybór odpowiedniej wielkości kontenera zależy od rodzaju i ilości odpadów, które chcesz usunąć. Do mniejszych prac remontowych czy sprzątania po małych projektach idealnie nadają się kontenery o pojemności 2–5 m³. Jeśli planujesz większe prace budowlane lub rozbiórkowe, zalecamy wybór kontenerów o pojemności 7–15 m³. Jeśli masz wątpliwości, skontaktuj się z nami – pomożemy dobrać odpowiednią pojemność do Twoich potrzeb.

Tak, w naszym sklepie internetowym możesz łatwo sprawdzić, czy oferujemy kontenery w Twojej miejscowości. Wystarczy, że podczas składania zamówienia wpiszesz swój kod pocztowy. System automatycznie sprawdzi dostępność usług w Twojej lokalizacji. Jeśli Twoja miejscowość jest w zasięgu, będziesz mógł bez problemu zamówić odpowiedni kontener online.

Aby kontener mógł zostać bezpiecznie postawiony i odebrany, upewnij się, że miejsce, w którym ma stanąć, jest łatwo dostępne dla ciężarówki. Powierzchnia powinna być stabilna i utwardzona – najlepiej na twardym gruncie, asfalcie lub betonie, by uniknąć zapadania się kontenera. Pamiętaj, aby nie zostawiać przeszkód takich jak gałęzie, samochody czy inne obiekty, które mogą utrudniać dojazd. W przypadku wąskich ulic lub konieczności umieszczenia kontenera na drodze publicznej, możesz potrzebować zgody lokalnych władz.

Aby zabezpieczyć kontener przed nieautoryzowanym wrzucaniem odpadów przez osoby trzecie, możesz podjąć kilka działań. Po pierwsze, rozważ zamówienie kontenera z pokrywą, którą można zamknąć, co skutecznie ograniczy dostęp. Po drugie, umieść kontener w miejscu mniej widocznym lub na swojej posesji, jeśli to możliwe. Warto również rozważyć szybkie zapełnianie kontenera i zamawianie jego odbioru jak najszybciej po zakończeniu prac, aby zminimalizować czas, kiedy pozostaje on pusty.

Zamówienia w naszym sklepie internetowym możesz składać o dowolnej porze, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Jeśli jednak potrzebujesz pomocy lub masz pytania, nasz zespół obsługi klienta jest do Twojej dyspozycji w godzinach pracy – od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00–18:00. W pilnych sprawach zawsze możesz skontaktować się telefonicznie pod naszym numerem telefonu.

Tak, podczas składania zamówienia możesz wybrać preferowany dzień dostawy. Dokładny przedział godzinowy może być uzgodniony/wybrany w zależności od naszych aktualnych możliwości logistycznych.

Tak, jako konsument masz prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od daty zawarcia umowy, bez podania przyczyny. Aby skorzystać z tego prawa, należy poinformować nas o swojej decyzji, składając oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Warto jednak pamiętać, że prawo to nie dotyczy usług, które zostały w pełni zrealizowane przed upływem terminu odstąpienia, jeśli wyraziłeś zgodę na ich wcześniejsze wykonanie. W przypadku rezygnacji, zwrot należności zostanie dokonany zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Nie zalecamy samodzielnego przesuwania kontenera. Kontenery są ciężkie, a ich przemieszczenie wymaga specjalistycznego sprzętu, takiego jak samochody hakowe lub bramowe. Próba samodzielnego przesunięcia może doprowadzić do uszkodzenia kontenera, nawierzchni lub stanowić zagrożenie dla bezpieczeństwa. Jeśli potrzebujesz zmienić lokalizację kontenera, skontaktuj się z nami, a my zorganizujemy odpowiedni transport.

Zamówienia firmowe

Tak, oferujemy wynajem kontenerów na odpady budowlane w całej Polsce, niezależnie od lokalizacji! Bez względu na to, w której miejscowości prowadzisz prace budowlane czy remontowe, dostarczymy kontener tam, gdzie go potrzebujesz. Nasza szeroka sieć podwykonawców pozwala nam na szybkie i sprawne dostarczanie kontenerów w każdym regionie. Wystarczy, że złożysz zamówienie, a my zajmiemy się resztą – szybko, profesjonalnie i bez problemów!

Oferujemy szeroki wybór kontenerów na odpady budowlane o różnych pojemnościach, od 2 m³ do 36 m³. Nasze kontenery są idealne do usuwania gruzu, pozostałości po remontach, betonu, drewna, metalu oraz innych odpadów budowlanych i rozbiórkowych. Dzięki różnorodności rozmiarów kontenerów, dopasujemy rozwiązanie do potrzeb każdej firmy budowlanej.

Zamówienie kontenera na odpady budowlane jest bardzo proste! Wystarczy odwiedzić nasz podpisać z nami uniwersalną umowę na odbiór odpadów w kontenerach z całej Polski. Od tego momentu poczujesz, że jesteśmy po Twojej stronie. 

Standardowy czas dostawy kontenerów na odpady budowlane to 24–48 godzin od momentu złożenia zamówienia, w zależności od lokalizacji. W przypadku pilnych zamówień możemy dostarczyć kontener nawet tego samego dnia, jeśli jest dostępny. Zachęcamy do wcześniejszego kontaktu, aby ustalić szczegóły dostawy.

Tak, oferujemy możliwość regularnego podstawiania kontenerów na odpady budowlane w ustalonych terminach. Jeśli Twoja firma potrzebuje stałej obsługi kontenerowej, możemy zaplanować dostawy i odbiory zgodnie z harmonogramem prac. To doskonałe rozwiązanie dla dużych projektów budowlanych wymagających ciągłego wywozu odpadów.

W przypadku firm budowlanych konieczne będzie przygotowanie Karty Przekazania Odpadu (KPO) w systemie BDO. Nasza firma może pomóc w obsłudze BDO i uzupełnianiu dokumentów, aby proces był szybki i bezproblemowy. Jeśli potrzebujesz wsparcia w zakresie formalności, służymy pomocą.

Tak, oferujemy możliwość odbioru kontenera na odpady budowlane także w weekendy, po wcześniejszym uzgodnieniu terminu. Zdajemy sobie sprawę, że projekty budowlane mogą wymagać elastyczności czasowej, dlatego dopasowujemy nasze usługi do Twojego harmonogramu.

Koszt wynajmu kontenera na odpady budowlane zależy od jego pojemności, rodzaju odpadów oraz lokalizacji. Na każde Twoje  zapytanie otrzymasz od nas wycenę odbioru odpadów, która uwzględnia te czynniki. Dodatkowe usługi, takie jak dłuższy czas wynajmu czy specjalne warunki dostawy, mogą mieć wpływ na ostateczną cenę. Skontaktuj się z nami, aby otrzymać indywidualną wycenę.

Aby zapewnić dostępność kontenera, najlepiej złożyć zamówienie z wyprzedzeniem, szczególnie w sezonie budowlanym. Możesz także skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta, aby zarezerwować kontener na odpady budowlanena konkretny termin. Regularne planowanie dostaw pozwoli uniknąć opóźnień w realizacji projektów.

Obsługa BDO

BDO, czyli Baza Danych Odpadowych, to rejestr firm wytwarzających i zarządzających odpadami, wymagany przez polskie prawo. Rejestracja w BDO jest obowiązkowa dla firm, które generują odpady, w tym przedsiębiorstw budowlanych. Zarejestrowanie w BDO pozwala na legalne zarządzanie odpadami, wypełnianie Kart Przekazania Odpadu (KPO) oraz ewidencję w systemie. Rejestracja BDO to kluczowy element zgodności z przepisami ochrony środowiska.

Firmy, które nie posiadają numeru BDO, niestety nie mogą zamawiać kontenerów na zmieszane odpady budowlane. Numer BDO jest obowiązkowy dla każdej działalności generującej odpady. Jeśli jeszcze nie posiadasz numeru, możemy pomóc w procesie rejestracji w BDO, abyś mógł legalnie zamawiać kontenery na odpady budowlane i rozbiórkowe.

Tak, przy każdym przekazaniu odpadów budowlanych musisz wypełnić Kartę Przekazania Odpadu (KPO) w systemie BDO. To dokument, który potwierdza, że odpady zostały przekazane zgodnie z przepisami. Jeśli potrzebujesz pomocy w obsłudze KPO w BDO, nasza firma może zająć się tym procesem w Twoim imieniu, co pozwoli Ci zaoszczędzić czas i uniknąć błędów.

Tak, każda firma budowlana jest zobowiązana do prowadzenia ewidencji odpadów w BDO. Musisz rejestrować każdą ilość wytworzonych odpadów budowlanych i rozbiórkowych. Dzięki ewidencji w BDO masz pełną kontrolę nad odpadami, co jest ważne z punktu widzenia zgodności z przepisami oraz ochrony środowiska.

Brak numeru BDO i niezarejestrowanie odpadów w systemie może skutkować nałożeniem wysokich kar finansowych, które mogą wynosić nawet do kilkudziesięciu tysięcy złotych. Dlatego bardzo ważne jest, aby każda firma budowlana była zarejestrowana i prowadziła właściwą ewidencję odpadów w BDO, zgodnie z przepisami o ochronie środowiska.

Obowiązek wypełnienia Karty Przekazania Odpadu (KPO) i dokonania wpisów do BDO spoczywa na firmie, która wytwarza odpady, czyli na Tobie. Nasza firma może jednak pomóc w obsłudze BDO, co znacznie ułatwia cały proces i minimalizuje ryzyko błędów.

Nie, osoby prywatne nie muszą posiadać numeru BDO, aby zamówić kontener na odpady budowlane. Numer BDO jest wymagany jedynie od firm i przedsiębiorstw, które generują odpady w związku z prowadzoną działalnością. Jeśli jesteś osobą fizyczną, możesz swobodnie zamówić kontener bez konieczności rejestracji w systemie BDO.

Aby poprawnie wypełnić Kartę Przekazania Odpadu (KPO) w systemie BDO, będziesz potrzebować kilku kluczowych danych, takich jak: kod odpadu, ilość odpadów, dane nadawcy i odbiorcy odpadów oraz dane dotyczące transportu. Jeśli masz wątpliwości, nasza firma może pomóc w prawidłowym wypełnieniu KPO i zapewnieniu zgodności z przepisami.

Tak, po każdym zamówieniu kontenera i przekazaniu odpadów musisz zaktualizować wpisy w systemie BDO, wypełniając odpowiednią Kartę Przekazania Odpadu (KPO). Regularna aktualizacja ewidencji odpadów jest wymagana przez prawo, aby zapewnić pełną zgodność z przepisami dotyczącymi ochrony środowiska.